Politica de confidențialitate

1. Introducere

La Trenalystrix, respectăm și protejăm confidențialitatea datelor personale ale clienților noștri. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile pe care ni le furnizezi când utilizezi serviciile noastre de fitness și antrenament.

Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor oferite, ești de acord cu practicile descrise în această politică de confidențialitate.

2. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Informații de identificare: nume, vârstă și datele de contact furnizate prin formularul de înregistrare
• Informații despre obiectivele tale de fitness și experiența anterioară în sport
• Datele de participare la sesiunile de antrenament și progresul înregistrat
• Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser și datele de navigare pe site
• Comunicările cu echipa noastră prin diverse canale de contact

3. Cum folosim informațiile

Folosim datele colectate pentru următoarele scopuri:

• Personalizarea programelor de antrenament conform nevoilor și obiectivelor tale
• Comunicarea cu tine pentru programarea sesiunilor și actualizări despre servicii
• Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor de antrenament
• Îmbunătățirea calității serviciilor noastre prin analizarea feedback-ului
• Respectarea obligațiilor legale și de siguranță în domeniul fitness-ului

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terți, cu excepția următoarelor situații limitate:

• Cu antrenorii certificați care îți furnizează serviciile direct
• Cu furnizorii de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma
• Când este necesar pentru respectarea legilor aplicabile
• În situații de urgență medicală, pentru protejarea sănătății tale

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

Toate informațiile sensibile sunt criptate în timpul transmisiei și stocării, iar accesul la datele personale este restricționat doar personalului autorizat.

6. Drepturile tale

Ai următoarele drepturi în ceea ce privește datele personale:

• Dreptul de a accesa datele pe care le deținem despre tine
• Dreptul de a corecta informațiile inexacte sau incomplete
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul de a restricționa procesarea datelor în situații specifice
• Dreptul de portabilitate a datelor către alți furnizori de servicii

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile. De regulă, informațiile sunt păstrate pe durata relației contractuale plus o perioadă rezonabilă pentru îndeplinirea obligațiilor post-contractuale.

8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Te vom informa despre modificările semnificative prin site-ul nostru sau prin alte mijloace de comunicare adecvate.